Conditions générales du programme de parrainage Just Herbs
Just Herbs Europe BV. (« JH » ou « Nous ») offre aux supporters de la marque (« Référent » ou « Vous ») la possibilité de participer à son programme de parrainage (le « Programme »). Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au programme à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Le programme est administré par JH.
Les parrains sont liés par ces termes et conditions en participant au programme. En participant au programme, les parrains acceptent d'utiliser le programme de la manière spécifiée dans les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions dans leur intégralité, vous n'êtes pas autorisé à vous inscrire en tant que parrain ou à participer au programme de toute autre manière. Les parrains ne peuvent pas participer au programme lorsque cela serait interdit par toute loi ou réglementation applicable.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'amender à tout moment les présentes Conditions générales et/ou les méthodes par lesquelles les récompenses sont gagnées. Nous nous réservons le droit de disqualifier tout Parrain de la participation au Programme à tout moment et à notre seule discrétion, y compris, sans limitation, s'il ne respecte pas l'une de ces Conditions générales ou ne respecte pas les lois applicables (y compris, sans limitation, en cas d'omission d'inclure toute divulgation requise par le gouvernement ou autrement exigée par JH).
1. Définitions
1.1. Dans les présentes Conditions générales, les définitions suivantes seront utilisées.
Code de réduction de parrainage désigne le code spécial créé par Just Herbs pour les personnes parrainées, le cas échéant.
Produit désigne les produits Just Herbs disponibles à l'achat sur www.just-herbs.eu .
Référent (prestataire de soins de santé) : un prestataire de soins de santé qui fait une référence/référence à ses clients. Un parrain doit être âgé de plus de 18 ans et résider sur le continent européen.
La personne référée (client ) est une personne qui est référée ou invitée à un programme par quelqu'un d'autre (référent). Une Personne Parrainée est toute personne âgée de plus de 18 ans, résidant sur le continent européen.
Conditions de parrainage désigne les présentes conditions générales, y compris les mises à jour, les modifications et les éventuelles annexes, publiées sur le site Web Just Herbs.
Nous (« notre », « notre », « Just Herbs ») désigne Just Herbs Europe BV, une société néerlandaise à responsabilité limitée située à Delflandlaan 1, Amsterdam Queens Tower, 1062 EA, Amsterdam, aux Pays-Bas, numéro d'enregistrement de la société KVK 85394440, Numéro de TVA NL863608802B01.
Boutique en ligne désigne notre section de boutique en ligne où vous pouvez acquérir des informations sur nos produits et les acheter : www.just-herbs.eu
Site Web désigne notre site Web : www.just-herbs.eu
Vous (« Votre », « Votre ») désigne le Parrain.
1.2. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis ici auront la même signification qui leur est donnée dans les conditions générales de Just Herbs telles que publiées sur notre page Web.
2. Champ d'application
2.1. Le programme de parrainage Just Herbs permet à un parrain de présenter Just Herbs à un client (« personne recommandée »).
2.2 En participant ou en tentant de participer au programme de parrainage :
Vous acceptez et reconnaissez que vous, en tant que parrain, êtes lié par les présentes conditions de parrainage ; et
Vous reconnaissez avoir lu et compris les informations concernant la politique de confidentialité de Just Herbs .
3. Inscription
3.1. Pour participer au programme, vous devez visiter notre site de candidature en ligne, Formulaire de candidature au programme de parrainage pour remplir une candidature au programme de parrainage. Le site est protégé par mot de passe, veuillez donc contacter notre équipe d'assistance pour obtenir un mot de passe. Votre candidature est sujette à examen et nous nous réservons le droit de refuser les candidatures qui ne répondent pas à nos normes. Si votre candidature a été approuvée, vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 5 jours ouvrables à compter du moment où vous avez soumis votre candidature.
3.2. Une fois que votre candidature au programme de parrainage a été approuvée par nos soins, vous pouvez commencer à nous présenter vos clients. Pour inscrire une personne référée (client) dans le programme, vous devez visiter notre registre de référence en ligne et suivre les instructions à l'écran pour référer vos clients au programme en saisissant leurs coordonnées dans les champs appropriés.
3.3. Les personnes qui reçoivent une référence via le Parrain sont des « Clients » (ou, individuellement, un « Client »). Un parrain « éligible » qui respecte pleinement les présentes conditions générales peut recevoir des « frais de parrainage » pour un « parrainage qualifié » (tous les termes entre guillemets doivent être compris comme définis ci-dessous).
3.4. en inscrivant une personne référée au programme, un parrain doit obtenir le consentement préalable pour fournir ses coordonnées.
3.5. Il n'y a aucune limite au nombre de fois que le parrain peut répéter le processus de parrainage via notre registre de parrainage en ligne. Pour chaque parrainage réussi, nous enverrons un e-mail d'invitation à la personne référée pour lui fournir un code de réduction de parrainage comportant un pourcentage de réduction convenu.
4. Référent éligible
4.1. Pour être « éligible », un parrain doit :
4.2. Travailler dans le secteur de la santé et fournir des services de santé. C'est-à-dire herboriste, thérapeute, etc.
4.3. Être un résident légal au sein de l'UE.
4.4. Avoir au moins 18 ans.
5. Référence qualifiée
5.1. Une « référence qualifiée » signifie que toutes les conditions suivantes sont remplies :
5.2. La personne recommandée doit être un nouveau client qui n'a jamais enregistré ses coordonnées auprès de Just Herbs, y compris son e-mail et son numéro de téléphone.
5.3. La personne recommandée n'a jamais effectué d'achat dans notre boutique en ligne sous une adresse e-mail ou un pseudonyme ;
5.4. La personne référée est un résident légal au sein de l’UE et est âgée d’au moins 18 ans.
6. Frais de référence
6.1 Nous vous versons (parrain) des frais de parrainage en guise de récompense. Un taux de frais de parrainage est un pourcentage (%) des valeurs de vente qualifiées que nous payons au parrain.
6.2. La valeur de vente qualifiée est la valeur de vente qui exclut les taxes/TVA, le remboursement, l'expédition, la manutention, les retours clients, l'emballage cadeau ou tout module complémentaire non lié au produit. Et la valeur des ventes qualifiée doit être générée par la personne référée et la personne référée doit acheter nos produits en utilisant votre code de réduction de parrainage dans notre boutique en ligne. Si une personne parrainée achète nos produits dans notre boutique en ligne sans utiliser votre code de réduction de parrainage ou d'autres codes de réduction (c'est-à-dire notre code de réduction promotionnel saisonnier, le code de réduction de quelqu'un d'autre), la valeur de vente de cet achat ne peut pas être qualifiée de valeurs de vente qualifiées.
6.3. Les frais de référence seront calculés trimestriellement ; Janvier-mars, avril-juin, juillet-septembre et octobre-décembre chaque année.
6.4. Vous serez payé environ 30 à 45 jours après la fin de chaque trimestre. Si un produit ayant généré des frais de référencement est retourné par le client et/ou si des ajustements sont nécessaires, nous déduirons les frais correspondants de votre prochain paiement trimestriel. A défaut de paiement ultérieur, nous nous réservons le droit de vous adresser une facture des frais à la fin du trimestre suivant.
6.5. Vous ne recevrez un paiement que si vos frais de parrainage accumulés totalisent 100 € ou plus au cours de la période de notre base trimestrielle fixe. Attention : Si vos commissions cumulées totalisent moins de 100 €, vous ne recevrez aucun paiement.
6.6. Pour que vous puissiez recevoir des frais de référence, nous devons avoir vos informations valides dans nos dossiers, y compris votre nom, le nom de votre entreprise (le cas échéant), votre adresse et votre numéro d'identification fiscale applicable. Vous devez également vous assurer que vous êtes légalement autorisé à recevoir des frais de référence en référant vos clients/patients.
6.7. Les frais de référencement peuvent constituer un revenu imposable dans certains pays. Vous êtes responsable de vous conformer à votre réglementation fiscale locale et de vérifier auprès de votre fiscaliste local.
6.8. Au sein de certains prestataires de soins de santé, nous ne pouvons pas payer de frais de référence au parrain. Dans ce cas, nous pouvons uniquement fournir un code de réduction à la personne recommandée. Si vous êtes un prestataire de soins de santé qui n'est pas autorisé à recevoir des frais de référence, vous devez choisir uniquement de donner un code de réduction à votre personne recommandée au moment de l'inscription. Il est de votre responsabilité de vérifier vos exigences légales dans votre pays. Si votre statut professionnel/entreprise a changé et qu'il devient illégal de recevoir des frais de parrainage, vous devez nous en informer et ne recevoir aucun paiement de notre part.
7. Un pourcentage du taux des frais de parrainage et un code de réduction de parrainage
7.1. Just Herbs offre un pourcentage du taux de frais de parrainage allant jusqu'à 30 %, qui peut inclure un code de réduction de parrainage de 10 % à la personne recommandée. Au moment de l'inscription, le parrain doit fournir Just Herbs ; un pourcentage du taux des frais de parrainage au parrain et un pourcentage du code de réduction de parrainage à la personne parrainée. Le code de réduction de parrainage doit recevoir un minimum de 10 %.
Taux de frais de parrainage à 20 % pour le parrain et code de réduction de parrainage à 10 % pour la personne parrainée ; ou
Taux de frais de parrainage à 10 % pour le parrain et code de réduction de parrainage à 20 % pour la personne parrainée
7.2. Vous pouvez choisir de ne pas prendre du tout de frais de parrainage, ce qui signifie que le parrain reçoit un paiement de zéro 0'. Actuellement, le pourcentage le plus élevé que nous offrons au code de réduction de parrainage est de 20 % et est sujet à changement sans préavis.
7.3. Un pourcentage du taux des frais de parrainage et du code de réduction de parrainage ne peut pas être modifié.
8. Utilisation du code de réduction
8.1 Le code de réduction ne peut être utilisé que dans la boutique en ligne Just Herbs.
8.2 Just Herbs fournira la réduction uniquement sous forme électronique à l'aide d'un code de réduction.
8.3 Le code de réduction ne peut pas être utilisé conjointement avec d'autres promotions ou programmes de vente.
8.3 La remise sera offerte en euros (€) uniquement.
8.4 En aucun cas l'un de ces codes de réduction ne peut être échangé contre la valeur monétaire du code de réduction.
8.5 Lors de l'achat du Produit avec le Code de Réduction Personne Parrainée, les Conditions Générales s'appliquent.
9. Confidentialité et protection des données
9.1 Toutes les informations personnelles fournies dans le cadre du programme de parrainage seront traitées conformément à notre politique de confidentialité . Il est important que vous lisiez attentivement et compreniez ces informations.
9.2 Toutes les données que nous collectons seront utilisées et traitées exclusivement dans le cadre des lois néerlandaises et de l'Union européenne en vigueur sur la protection des données et conformément à nos politiques de protection des données et de confidentialité.
10. Droit de résiliation
10.1. Droit de résiliation par Just Herbs
10.1.1. Just Herbs peut mettre fin au programme de parrainage ou à la capacité d'une personne à y participer à tout moment, pour quelque raison que ce soit et sans préavis.
10.1.2. Just Herbs se réserve le droit de suspendre des comptes, d'annuler le code de réduction de parrainage ou de refuser une transaction si nous remarquons une activité, que nous pensons frauduleuse, inappropriée ou illégale ou si nous avons des raisons de supposer que vous violez les présentes conditions de parrainage.
10.1.3. Just Herbs se réserve le droit d'examiner et d'enquêter sur toutes les activités de parrainage et de suspendre des comptes ou de modifier les parrainages comme cela est jugé juste et approprié.
10.2. Droit de résiliation par le Parrain
10.2.1. Avis de résiliation du programme du parrain : dans le cas où un parrain décide de quitter le programme de parrainage Just Herbs, il doit fournir à Just Herbs un avis écrit de son intention de mettre fin à sa participation au programme. L'avis doit clairement indiquer leur décision de quitter le programme avec la date de résiliation et inclure les informations de contact pertinentes pour une communication ultérieure.
10.2.2. Paiement des frais de parrainage accumulés en tant que paiement final : vous recevrez votre paiement final uniquement si vos frais de parrainage accumulés totalisent 100 € ou plus au cours de la période comprise entre le premier jour de la période trimestrielle de la date de résiliation et la date de résiliation. Attention : Si vos commissions cumulées totalisent moins de 100 €, vous ne recevrez aucun paiement. Le paiement pourra être calculé lors de l'exercice comptable suivant, en fonction du moment où le Parrain annule sa participation.
10.2.3. Droit des clients parrainés : les clients parrainés, également appelés clients, conserveront leur droit d'utiliser le code de réduction fourni associé au programme de parrainage. La cessation du programme par le Parrain n'impose aucune pénalité ni impact sur la capacité des Clients Parrainés à utiliser le code de réduction.
10.2.4. Cessation des frais de parrainage : en quittant le programme, Just Herbs cessera de payer tous les frais de parrainage aux parrains qui ont mis fin à leur participation au programme. Les parrains ne seront plus éligibles à d’autres frais de parrainage ou récompenses associés au programme.
11. Divisibilité
11.1 Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de parrainage est déclarée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions du présent Accord resteront pleinement en vigueur. Dans un tel cas, les Parties s'efforceront de bonne foi de modifier l'article invalide ou inapplicable ou de convenir d'un nouvel article valide et exécutoire.
12. Responsabilité
12.1. En participant au programme, les parrains acceptent de :
12.1.1. Être lié par les présentes conditions générales, les décisions de Just Herbs et de ses représentants, ainsi que la politique de confidentialité de Just Herbs ;
12.1.2. Défendre, indemniser, libérer et dégager de toute responsabilité JUST HERBS, ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales, ainsi que leurs employés, administrateurs, dirigeants, titulaires de licence, concédants de licence, actionnaires, avocats et agents respectifs, y compris, sans limitation, leurs entités de publicité et de promotion respectives et toute personne ou entité associée à la production, à l'exploitation ou à l'administration du Programme (collectivement, les « Parties exonérées »), de toutes réclamations, actions, demandes, dommages, pertes, responsabilités, coûts ou dépenses causés par, découlant de , en relation avec ou lié à la participation des Parrains au Programme (y compris, sans limitation, toute perte de propriété, dommage, blessure corporelle ou décès causé à toute personne et/ou à l'attribution, à la réception et/ou à l'utilisation ou à la mauvaise utilisation du Programme ou de toute Récompense) ; et
12.2. JUST HERBS ne sera pas responsable de :
12.2.1.Les inscriptions, communications ou affidavits en retard, perdus, retardés, volés, mal acheminés, incomplets, illisibles, inexacts, peu fiables, tronqués ou inintelligibles, quelle que soit la méthode de transmission.
12.2.2.Système téléphonique, matériel téléphonique ou informatique, logiciels ou autres dysfonctionnements techniques ou informatiques, pertes de connexions, déconnexions, retards ou erreurs de transmission ;
12.2.3. Corruption de données, vol, destruction, accès non autorisé ou altération de l'entrée ou d'autres éléments ;
12.2.4. Toute erreur d'impression, typographique, administrative ou technologique dans tout site Web ou matériel associé au programme de parrainage ; ou
12.2.5. Réclamations, demandes et dommages-intérêts dans le cadre de litiges entre parrains ou entre parrains et amis ; ou
12.2.6. Toute autre blessure, perte ou dommage de toute nature résultant de l'acceptation, de la possession ou de l'utilisation d'une récompense, ou de la participation au programme, qui n'était pas raisonnablement prévisible pour JUST HERBS au moment concerné.
12.3. JUST HERBS décline toute responsabilité pour les dommages causés à tout système informatique résultant de la participation, de l'accès ou du téléchargement d'informations en relation avec le programme, et se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler, de modifier ou de suspendre le programme en cas de virus, de bogue. , un problème informatique, une intervention non autorisée ou toute autre cause indépendante de la volonté de JUST HERBS corrompt l'administration, la sécurité ou le bon fonctionnement du Programme.
12.4. JUST HERBS ne sera pas responsable envers tout parrain en cas de défaut de fourniture d'une récompense ou d'une partie de celle-ci, en raison de cas de force majeure, d'action(s), de règlement(s), d'ordre(s) ou de demande(s) de la part de tout entité gouvernementale ou quasi gouvernementale (que les actions, règlements, ordres ou demandes se révèlent invalides ou non), panne d'équipement, menace d'actes terroristes, actes terroristes, raid aérien, panne d'électricité, acte d'un ennemi public, tremblement de terre, tornade, tsunami, guerre (déclarée ou non déclarée), incendie, inondation, épidémie, explosion, conditions météorologiques inhabituellement violentes, ouragan, embargo, conflit de travail ou grève (légale ou illégale), main-d'œuvre ou matériel pénurie, interruption des transports de toute nature, ralentissement des travaux, troubles civils, insurrection, émeute ou toute autre cause similaire ou différente indépendante de la volonté des parties libérées.
12.5. JUST HERBS se réserve le droit d'annuler ou de suspendre le programme si JUST HERBS détermine, à sa seule discrétion, que l'administration, la sécurité ou l'équité du programme a été compromise de quelque manière que ce soit.
12.6. Exclusion de garanties
LES RÉFÉRENTS COMPRENNENT ET ACCEPTENT EXPRESSÉMENT QUE : (A) VOTRE UTILISATION DU PROGRAMME EST À VOS PROPRES RISQUES ; LE PROGRAMME EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » ET JUST HERBS DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES, CONDITIONS ET TERMES (COLLECTIVEMENT, « PROMESSES ») DE TOUTE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES PAR LA STATUT, LA COMMON LAW OU LA COUTUME, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES CONCERNANT LES PRODUITS OU SERVICES OFFERTS PAR L'UTILISATION DU PROGRAMME, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-VIOLATION ; (B) JUST HERBS NE FAIT ET NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUE (i) LE PROGRAMME RÉPONDRA À VOS EXIGENCES OU SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÉCURISÉ OU EXEMPT D'ERREURS, (ii) LES RÉSULTATS OBTENUS DE L'UTILISATION DU PROGRAMME SERONT EXACTS OU FIABLES, (iii) LA QUALITÉ DE TOUS LES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS OU AUTRE MATÉRIEL OBTENUS PAR VOUS VIA LE PROGRAMME RÉPONDRA À VOS ATTENTES, ET (iv) TOUTES ERREURS DANS LE SERVICE SERONT CORRIGÉES ; ET (C) TOUT MATÉRIEL TÉLÉCHARGÉ OU OBTENU AUTREMENT PAR L'UTILISATION DU PROGRAMME EST ACCÉDÉ À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET RISQUES, ET VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU APPAREIL MOBILE OU PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DU TÉLÉCHARGEMENT OU UTILISATION D'UN TEL MATÉRIEL. Veuillez également consulter notre Politique de non-responsabilité .
12.7. Limitation de responsabilité et indemnisation
12.7.1. LES RÉFÉRENTS COMPRENNENT ET ACCEPTENT EXPRESSÉMENT QUE JUST HERBS (Y COMPRIS TOUT FOURNISSEUR ET FOURNISSEUR DE SERVICES ASSOCIÉS À OU AIDER À FOURNIR LE PROGRAMME) NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS, MAIS PAS LIMITÉS AUX DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, DE GOODWILL, D'UTILISATION, DE DONNÉES OU AUTRES PERTES INCORPORELLES (MÊME SI JUSTE HERBS A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), RÉSULTANT DE : (i) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE PROGRAMME ; (ii) LE COÛT D'ACHAT DE BIENS ET SERVICES DE SUBSTITUTION RÉSULTANT DE TOUT BIENS, DONNÉES, INFORMATIONS OU SERVICES OBTENUS OU DE MESSAGES REÇUS OU DE TRANSACTIONS CONCLUÉES PAR L'INTERMÉDIAIRE DE OU À LA SUITE DU PROGRAMME ; (iii) ACCÈS NON AUTORISÉ OU MODIFICATION DE VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES ; (iv) DÉCLARATIONS OU CONDUITE DE TOUT TIERS SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DU PROGRAMME ; OU (v) TOUTE AUTRE QUESTION RELATIVE AU PROGRAMME. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS DANS CE PARAGRAPHE PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
12.7.2. DANS TOUTE LA MESURE POSSIBLE PAR LA LOI, JUSTE HERBS (Y COMPRIS LES VENDEURS ET FOURNISSEURS DE SERVICES) RESPONSABILITÉ MAXIMALE DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LE PROGRAMME, QUELLE QUE SOIT LA CAUSE DE L'ACTION (QUE CE SOIT PAR CONTRAT, DÉLIT, VIOLATION DE GARANTIE OU AUTRE) , NE DEPASSERA PAS 100 € EUROS.
12.7.3. LES RÉFÉRENTS DEVRAIENT UTILISER LE PROGRAMME À LEURS PROPRES RISQUES.
13. Modifications des conditions générales
13.1 Just Herbs se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes Conditions de parrainage en publiant une version modifiée sur le site Web de Just Herbs.
13.2 Vous êtes libre de décider d'accepter ou non une version révisée de ces Conditions de parrainage. Si vous n'acceptez aucune version révisée de ces conditions de parrainage, votre seul recours est de mettre fin à votre participation au programme de parrainage.
13.3 Sauf indication contraire expresse de notre part, la participation au programme de parrainage est soumise et constitue votre acceptation de la version des présentes conditions de parrainage en vigueur au moment de votre participation au programme de parrainage.
14. Droit applicable et règlement des litiges
14.1 Tous les contrats conclus avec Just Herbs sont régis par le droit néerlandais.
14.2 Tout litige entre Vous et Just Herbs concernant l'accord, y compris la compréhension et la portée des présentes Conditions générales, sera résolu par le tribunal compétent d'Amsterdam, aux Pays-Bas.